Ein Unternehmen mit einem harmonischen Klima und einer Kultur, die von Verantwortung & Vertrauen, Hilfsbereitschaft & Wertschätzung, Zufriedenheit & Freude geprägt ist
Ein sicherer und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit fairem Festgehalt
30 Tage Urlaub
Benefits für Gesundheit und Mobilität – durch Wellpass (Sport und Fitness), JobRad (E-Bike-Leasing) und das Jobticket (öffentliche Verkehrsmit.) unterstützen wir Dich bei Deiner Gesundheit und Mobilität
Facharzttermine binnen 5-8 Werktagen
Gesundheitsbudget für Massagen, Physio, Brillen, Zähne etc. in Höhe von 600€ im Jahr
Videotelefonie mit Ärzten und Gesundheitstelefon
Gesundheitsservices (auch für Familienangehörige)
Förderung Deines Potenzials! Wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen
Kaffee, Wasser und Obst gehen aufs Haus
Foodji-Automat mit wöchentlicher Subventionierung/Arbeitgeberzuschuss für die ganze Belegschaft
Regelmäßige Firmen-Events sorgen für Abwechslung
Technik-Hero: Du bist die erste Anlaufstelle für unserer Abteilungen bei komplexen technischen Anfragen der Kunden zu unseren Systemen und Anwendungen.
Linux-Versteher: Du bewegst dich sicher auf der Linux-Konsole, um Logfiles zu analysieren (Apache, Nginx, Mail-Logs) und Ursachen für Störungen direkt zu identifizieren.
Besser als das FBI: Du überwachst per Monitoring unsere Serverlandschaft und schreitest schnell ein, wenn es zu internen Störungen der Infrastruktur kommt.
Beratung: Du erklärst auch komplexe Sachverhalte verständlich und gibst Tipps zur Optimierung der Kundenserver.
Schnittstelle: Du arbeitest eng mit unserer Kundenbetreuung und unserem Projektmanagement zusammen, wenn es um globale Optimierungen geht, die du aus dem Support-Alltag ableitest.
Hosting-Erfahrung: Du hast bereits im Webhosting-Umfeld gearbeitet und kennst die typischen "Pain Points".
Fundierte Linux-Kenntnisse: Du fühlst Dich auf der Kommandozeile zu Hause und weißt, wie man Kernel-Parameter und Dienste tuned.
Maildienste und Datenbanken: Du bist ein Experte beim Finden und Lösen von Mailproblemen (Postfix/Dovecot) und kannst sicher MySQL und MariaDB administrieren!
Virtualisierung und Monitoring: Systeme, um aus einem Server mehrere virtuelle Server zu machen sind Dir nicht fremd und Du kannst diese auch noch überwachen (z.B. ICINGA2)
Lösungsorientierung: Du denkst nicht in Problemen, sondern in stabilen, skalierbaren Lösungen.
Kommunikationstalent und Sprache: Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, bleibst auch bei kniffligen Fällen geduldig und formulierst präzise Antworten. Du kommunizierst fließend auf Deutsch und kannst technische Dokumentationen auf Englisch verstehen.